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查询订单
美元素时尚假发 / 2008-05-22

  等待审核该状态代表您提交的订单还没有得到美元素的确认,您可以修改或者删除订单。

  正在备货该状态代表您提交的订单已经确认通过,正在为您备货。

  正在送货该状态代表您提交的订单已经备货完成,已经交给邮局或者配送公司开始送货。

  送货完成恭喜您,这个状态代表您已经收到货,需要注意的是邮购的会员表示您的货已经通过邮局发走,您还不一定收到。

  缺货等待
非常抱歉,您订购的商品中有缺货,如果您留有联系方式,我们会主动和您联系;如果您没有留联系方式,请及时和我们联系。如果您同意的话我们就给您再次去备货。

  补货缺货
非常抱歉,您的订单缺货后给您进行了重新备货,但依然没有备到,一般情况下是由于厂家的供应出现问题造成的,我们会及时和您联系。您可以选择退款,也可以选择把钱暂时存帐上。

  等待汇款您下了订单以后,同时选择了邮局汇款的付款方式,但一直没有收到您的汇款,这时候订单就在这个状态。

  订单终止

  这个状态是指您自己取消了订单。 如果您的订单由于缺货发不出去,也可能显示此状态,一般情况客服会和您主动取得联系,如果您没有被联系,那有可能是没有联系上您,请您及时和我们联系一下。

  异常订单这个状态是指您的订单信息不符合实际情况,网站无法审核确认,比如说姓名写成“34dd”

  预售订单
您的订单中包含了预售商品,暂时不能发货。

  等待自提您选择了自提的发货方式,货已经好了,正等您来拿呢。

  货在途中如果您是江浙沪以外的会员,同时您选择送货上门方式,我们一般是在浙江备货,然后备好后再发到我们在全国各地的服务中心,由服务中心组织配送。该状态就表示您的订单正在去服务中心的路上。

  货到服务中心如果您是江浙沪以外的会员,同时您选择送货上门方式,我们一般是在北京备货,然后备好后再发到我们在全国各地的服务中心,由服务中心组织配送。该状态就表示您的订单已经到达服务中心,您很快就可以收到。

  客户拒收可能是我们的商品或者服务不能令您满意,您选择了商品拒收,很遗憾,希望您给我们提意见。

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用户评论(共35条评论)

doudou    评价于 2011-09-29 11:18:31    评分:
我昨天下的订单,选择货到付款方式,怎么看不到我的订单呢,到底有没有给我发货呢
7622972    评价于 2010-12-23 18:53:55    评分:
钱已汇去四天了,我的东西怎么还没点消息啊?

管理员:你好,抱歉,请问下订单号是?

7622972    评价于 2010-12-23 18:45:48    评分:
今天快递公司有人联系我,但说查不到我的定单,这是怎么回事啊?难道是还没发货的缘故吗?
7622972    评价于 2010-12-20 13:05:05    评分:
我的定单号是2010121593878,什么时候能到啊?
匿名用户    评价于 2010-12-09 16:18:28    评分:
我不登录就不能购买吗为什么我填了收货人的详细资料后就没有反应了呀
总计 35 个记录,共 7 页。 第一页 上一页 下一页 最末页
用户名: 匿名用户
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