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等待审核该状态代表您提交的订单还没有得到美元素的确认,您可以修改或者删除订单。
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正在送货该状态代表您提交的订单已经备货完成,已经交给邮局或者配送公司开始送货。
送货完成恭喜您,这个状态代表您已经收到货,需要注意的是邮购的会员表示您的货已经通过邮局发走,您还不一定收到。
缺货等待
非常抱歉,您订购的商品中有缺货,如果您留有联系方式,我们会主动和您联系;如果您没有留联系方式,请及时和我们联系。如果您同意的话我们就给您再次去备货。
补货缺货
非常抱歉,您的订单缺货后给您进行了重新备货,但依然没有备到,一般情况下是由于厂家的供应出现问题造成的,我们会及时和您联系。您可以选择退款,也可以选择把钱暂时存帐上。
等待汇款您下了订单以后,同时选择了邮局汇款的付款方式,但一直没有收到您的汇款,这时候订单就在这个状态。
订单终止
这个状态是指您自己取消了订单。 如果您的订单由于缺货发不出去,也可能显示此状态,一般情况客服会和您主动取得联系,如果您没有被联系,那有可能是没有联系上您,请您及时和我们联系一下。
异常订单这个状态是指您的订单信息不符合实际情况,网站无法审核确认,比如说姓名写成“34dd”
预售订单
您的订单中包含了预售商品,暂时不能发货。
等待自提您选择了自提的发货方式,货已经好了,正等您来拿呢。
货在途中如果您是江浙沪以外的会员,同时您选择送货上门方式,我们一般是在浙江备货,然后备好后再发到我们在全国各地的服务中心,由服务中心组织配送。该状态就表示您的订单正在去服务中心的路上。
货到服务中心如果您是江浙沪以外的会员,同时您选择送货上门方式,我们一般是在北京备货,然后备好后再发到我们在全国各地的服务中心,由服务中心组织配送。该状态就表示您的订单已经到达服务中心,您很快就可以收到。
客户拒收可能是我们的商品或者服务不能令您满意,您选择了商品拒收,很遗憾,希望您给我们提意见。
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???? : 订单要多久才能确认呀 我订一个小时了怎么还没确认呀 2010-01-12 12:43:13 |
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cindy408 : 你好,我刚才拍了美元素时尚假发(直发)接发片 宽7.5cm长50cm 编号:CH003 数量,2个,我的发货地址为上海肇嘉浜路1065号飞雕2801-2室,我没注册是直接付款的,但我没记住订单号,请问你可以发个给我吗?真怕被骗啊! 2009-10-19 12:22:38 |
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[管理回复]:呵呵,我看到了,已经给您发出了2009-10-19 16:15:02 |
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退伍后分开 : 我的订单号是2009031877259,怎么查不到呀,钱也打过去了,怎么回事 2009-03-22 13:55:06 |
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[管理回复]:已经发货了。EH258632029CN这个是单号,您可以查到的,呵呵2009-03-24 14:05:53 |
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LUOXUO7000 : 我前天订单的,我在查询订单时怎么没有啊 2009-02-26 12:38:08 |
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[管理回复]:是不是您没下成功呢?您可以加QQ1014321631订购哦2009-02-26 14:32:50 |
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super_LL : 可是今天也没有收到邮件呀. 2009-02-22 15:29:28 |
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[管理回复]:邮件发送失败,您看下订单的状态哦2009-02-22 22:14:43 |
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